תוכן עניינים:

כיצד מנוהלת האיכות בארגון שלך?
כיצד מנוהלת האיכות בארגון שלך?

וִידֵאוֹ: כיצד מנוהלת האיכות בארגון שלך?

וִידֵאוֹ: כיצד מנוהלת האיכות בארגון שלך?
וִידֵאוֹ: היכרות עם התוכנה לניהול איכות - הדרכה מקיפה 2024, דֵצֶמבֶּר
Anonim

איכות ההנהלה היא ה פעולה של פיקוח על פעילויות ומשימות שונות בתוך ארגון . בהתאם למטרות החברה ו ה התעשייה בה היא פועלת, מבנה תאגידי יכול להיות שונה באופן משמעותי בין חברות. זה עוזר להשיג ולשמור על רמה רצויה של איכות בתוך הארגון.

כמו כן, מהו ארגון איכותי?

ארגון איכות . א איכות ועדה בראשות ההנהלה וכוללת את איכות יש ליצור מנהל כמו גם מנהלי חברה כך שתוצאות במונחים של איכות ניתן להודיע על כך שכל החברה תהיה מעורבת בשיפור התוצאות הללו.

באופן דומה, מהם 4 סוגי בקרת האיכות? ישנם שבעה כלי בקרת איכות עיקריים הכוללים:

  • רשימת תיוג. בבקרת האיכות הבסיסית ביותר שלה, עליך לבדוק את רשימת הפריטים שחשובים לייצר ולמכור את המוצר שלך.
  • דיאגרמת עצם דג.
  • טבלת שליטה.
  • רִבּוּד.
  • תרשים פארטו.
  • היסטוגרמה.
  • תרשים פיזור.

בהתחשב בכך, איך מנהלים איכות?

שלבים ליצירת מערכת ניהול איכות כוללת

  1. הבהירו את החזון, השליחות והערכים.
  2. זיהוי גורמי הצלחה קריטיים (CSF)
  3. פיתוח אמצעים ומדדים למעקב אחר נתוני CSF.
  4. זיהוי קבוצת לקוחות מפתח.
  5. בקש משוב מלקוחות.
  6. פיתוח כלי סקר.
  7. סקר כל קבוצת לקוחות.
  8. פיתוח תוכנית שיפור.

מדוע ניהול איכות הוא הדרך הכוללת חשובה לארגון?

ניהול איכות כולל (TQM) היא גישה משתפת, שיטתית לתכנון ויישום קבוע אִרְגוּנִי תהליך שיפור. הגישה שלה מתמקדת בהתעלות על ציפיות הלקוחות, זיהוי בעיות, בניית מחויבות וקידום קבלת החלטות פתוחה בקרב העובדים.

מוּמלָץ: