תוכן עניינים:

במה שונות התנגדויות מתירוצים?
במה שונות התנגדויות מתירוצים?

וִידֵאוֹ: במה שונות התנגדויות מתירוצים?

וִידֵאוֹ: במה שונות התנגדויות מתירוצים?
וִידֵאוֹ: Objections Justifiable objection VS excuse 2024, מאי
Anonim

"אם נוכל למצוא דרך לעבור את זה הִתנַגְדוּת , שאר הדברים נשמעים לך טוב?" An הִתנַגְדוּת היא הזמנה, בקשה לעזרה בפתרון בעיה. תירוצים מצד שני, הם רק פחד בקול רם.

בדרך זו, מהי שיטת ארבעת השלבים לטיפול בהתנגדויות?

ה ארבע - שיטת שלב לטיפול בהתנגדויות הוא כדלקמן: הקשב היטב. להכיר ב הִתנַגְדוּת . ציין מחדש את הִתנַגְדוּת ; ו.

לאחר מכן, השאלה היא, מהו גיליון ניתוח התנגדויות? רשימה של סיבות לאי רכישת מוצר ותגובות אפשריות לסיבות אלו נקראת א גיליון ניתוח התנגדויות . שיטת ההמלצה על מוצר אחר ללקוח היא שיטת ההחלפה.

באופן זה, מדוע אתה צריך לקבל התנגדויות בתהליך המכירה?

אתה צריך לקבל התנגדויות בתהליך המכירה מכיוון שהם עוזרים להבהיר את הצרכים של הלקוח ומספקים הזדמנות להציג נקודות מכירה נוספות. שיטת ארבעת השלבים לטיפול התנגדויות הוא: הקשב, הודה, חזר וענה.

איך מטפלים בהתנגדויות של לקוחות?

השתמש בארבעת השלבים הבאים כדי להתגבר על התנגדויות מכירה ולהתקרב למכירה

  1. האזן במלואו להתנגדות. התגובה הראשונה שלך כאשר אתה שומע התנגדות עשויה להיות לקפוץ ישר ולהגיב מיד.
  2. הבן את ההתנגדות לגמרי.
  3. תגיב כמו שצריך.
  4. אשר שסיפקת את ההתנגדות.

מוּמלָץ: