תוכן עניינים:

מיהו אבי השירות האיכותי?
מיהו אבי השירות האיכותי?

וִידֵאוֹ: מיהו אבי השירות האיכותי?

וִידֵאוֹ: מיהו אבי השירות האיכותי?
וִידֵאוֹ: יום למידה פשוט לתת שירות מחוז מרכז תשעה 2024, נוֹבֶמבֶּר
Anonim

וו. אדוארדס דמינג

בהקשר לכך, מיהו אביו של ניהול איכות מוחלט?

וו. אדוארדס דמינג

לאחר מכן, השאלה היא מהי תורת דמינג? התיאוריה של דמינג של ידע מעמיק היא פילוסופיית ניהול המעוגנת במערכות תֵאוֹרִיָה . הוא מבוסס על העיקרון שכל ארגון מורכב ממערכת של תהליכים ואנשים הקשורים זה בזה המרכיבים את מרכיבי המערכת.

מלבד זה, מדוע דמינג ידוע כאבי האיכות?

וויליאם אדוארדס דמינג (1900-1993) זוכה להכרה נרחבת כהוגה הניהולי המוביל בתחום איכות . הוא היה סטטיסטיקאי ויועץ עסקי ששיטותיו עזרו להאיץ את התאוששותה של יפן לאחר מלחמת העולם השנייה ואחריה.

מהן 14 הנקודות של דמינג?

14 הנקודות של W. Edwards Deming לניהול איכות כולל

  • צור עמידות של מטרה לשיפור מוצרים ושירותים.
  • אמצו את הפילוסופיה החדשה.
  • להפסיק את התלות בבדיקה כדי להשיג איכות.
  • להפסיק את הנוהג של הענקת עסק על מחיר בלבד; במקום זאת, צמצם את העלות הכוללת על ידי עבודה עם ספק יחיד.

מוּמלָץ: