תוכן עניינים:
וִידֵאוֹ: מה זה מכירות נוספות במלון?
2024 מְחַבֵּר: Stanley Ellington | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 00:17
מכירה נוספת היא דרך נפוצה עבור בתי מלון כדי לייצר יותר הכנסות. מכירה נוספת הוא כאשר א מלון מציע שירותים נוספים לאורחים, כגון מפגש בספא, מזנון ארוחת בוקר וכו'. אבל בתי מלון יכול גם מכירה יתרה חדרים (המכונה גם שדרוג חדר) לאורחים עם אותה כוונה כמו עם מכירה נוספת.
חוץ מזה, מה זה מכירות נוספות בפרונט אופיס?
מכירה נוספת הוא תהליך שכנוע האורח לבחור ב. חדר סופריור עם מחיר חדרים גבוה יותר. זוהי מיומנות חיונית לכולם קבלה צוות. זה מוכר ש קבלה אנשי מכירות הם אנשי מכירות וחייבים למצוא הזדמנויות להגדיל את ההכנסות מהחדר על ידי מכירה נוספת.
כמו כן, מדוע כדאי לנסות למכור במכירות? במסחר אלקטרוני, שתי הטכניקות הם מועסקים כדי לייעל את ההכנסה על ידי הגדלת הסכום שלקוח מוציא בעסק שלך. מכירה נוספת מטרתה לשכנע את הלקוח לקנות גרסה יקרה יותר של המוצר, בעוד שמכירות צולבות מתמקדות במתן המלצות מותאמות אישית של מוצרים משלימים קשורים.
בהקשר לכך, מהי מכירה צולבת במלון?
לַחֲצוֹת - מוכר ניתן להגדיר כך: ''מכירת מוצרים ללקוחות קיימים שכבר רוכשים מוצר אחד או כמה מהחברה המספקת (Peelen & Beltman, 2013)''. אורחים של בתי מלון בקצה העליון של טווח האירוח של נכסים יש חוסר שירות.
איך משכנעים אורח להתארח במלון?
15 דרכים למשוך ולהניע אורחים נוספים לשהות במלון שלך
- לשפץ את הבניין.
- הערכת ניהול.
- הערכת עובדים אחרים.
- העצמת עובדים לקבל החלטות.
- ודא שדלפק הקבלה מגיב מיד לבעיות אורחים.
- יצירת רוח צוות נלהבת.
- עודדו את האורחים לשתף את החוויות שלהם במהלך שהותם.
- תמיד היו מנומסים והתייחסו לאורחים בכבוד.
מוּמלָץ:
איך מחשבים הכנסות מחדר במלון?
הכנסה לחדר פנוי (RevPAR) הוא מדד ביצועים המשמש בתעשיית האירוח. RevPar מחושב על ידי הכפלת מחיר החדר היומי הממוצע של מלון בשיעור התפוסה שלו. זה מחושב גם על ידי חלוקת סך כל ההכנסות מהחדר במספר הכולל של החדרים הזמינים בתקופה הנמדדת
מה זה משרד חזית במלון?
בתי מלון. בבתי מלון, קבלה מתייחסת לדלפק הקבלה או לאזור הקבלה או למחלקת התפעול המרכזי של המלון. זה יכלול את הקבלה ואת דלפק הקבלה, כמו גם הזמנות, מכירות ושיווק, ניקיון וקונסיירז'. זה המקום אליו מגיעים האורחים כשהם מגיעים למלון
מהי תחזוקה מונעת במלון?
תחזוקה מונעת מתמקדת בבדיקת מערכות ומתקנים של בית מלון כגון מזגן, אינסטלציה, חימום ותאורה על בסיס קבוע, על מנת למנוע תרחישים בלתי צפויים
מהי בטיחות ואבטחה במלון?
מבוא. מטרת אמצעי הבטיחות והאבטחה של בתי המלון היא לצמצם את הפשע, הטרור, אסונות טבע ומפגעים מכל אדם. אבטחת המלון מכסה היבטים שונים כמו נעילת חדרי אורחים, אבטחת שטח ציבורי ואבטחת המערכת עם הציוד שנמצא במלון
מהן תפקידיה של מחלקת האבטחה במלון?
חובות ואחריות אבטחת המלון ביצוע מעקבים. חלק הארי של יום אבטחת המלון מלא בפטרולים בשטחי המלון, מגרשי חניה, לובי, מסעדות ומסדרונות. ליווי אנשים בתוך/מחוץ למלון. לשמור על הסדר. דיווח למפקחים ולהנהלה. חקור הפרעות