מה ההבדל בין ביצועים להתנהגויות של אזרחות ארגונית?

2024 מְחַבֵּר: Stanley Ellington | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 00:17

תוך כדי עבודה ביצועים מתייחס ל ביצועים של התפקידים המפורטים בתיאור התפקיד, התנהגויות של אזרחות ארגונית כרוך בביצוע התנהגויות שהם יותר שיקול דעת. התנהגויות של אזרחות ארגונית (OCB) הם בהתנדבות התנהגויות עובדים מבצעים כדי לעזור לאחרים ולהועיל ל אִרגוּן.

פשוט כך, מה הכוונה בהתנהגות אזרחות ארגונית?

בתעשייה ו אִרְגוּנִי פְּסִיכוֹלוֹגִיָה, התנהגות אזרחות ארגונית (OCB) היא התחייבות מרצון של אדם בתוך אִרגוּן או חברה שאינה חלק ממשימותיו החוזיות. התנהגות אזרחות ארגונית נחקר מאז סוף שנות ה-70.

בנוסף, האם התנהגויות אזרחות תמיד מועילות לחברה? התנהגויות אזרחות הן משימות מוֹעִיל לארגון אך אינם בתיאור התפקיד של האדם. ביצועים של התנהגויות אזרחות זה פחות פונקציה של היכולות שלנו ויותר של מוטיבציה. עמדות עבודה לקויות קשורות גם להיעדרות, ועובדים צעירים נוטים יותר להיעדר מהעבודה.

כמו כן השאלה היא, מה זה ביצוע אזרחות?

ביצועי אזרחות מוגדר כהתנהגויות החורגות מעבר למשימה ביצועים ובקיאות טכנית, במקום זאת תמיכה בהקשר הארגוני, החברתי והפסיכולוגי המשמש כזרז קריטי לביצוע משימות.

כיצד נוכל לקדם התנהגות אזרחות ארגונית?

התנהגויות אזרחות ארגונית: שיטות עבודה מומלצות

1. לְשַׁמֵשׁ דוּגמָה. מנהיגים צריכים להדגים את סוגי ההתנהגויות שהם רוצים שהעובדים יקחו על עצמם.
2. עודדו עבודת צוות.
3. חבר את האיכויות של OCBs עם יעדי החברה.
4. אל תסדיר יתר על המידה.