תוכן עניינים:

איך אתה מתגמל את הלקוחות שלך?
איך אתה מתגמל את הלקוחות שלך?
Anonim

להלן חמש דרכים חכמות לתגמל את הלקוחות שלך:

  1. שותף. חברו לעסקים אחרים בחינם כדי להציע מתנות או הנחות הדדיות.
  2. לבלות איתם.
  3. קיים אירוע תצוגה מקדימה.
  4. הַצָעָה שֶׁלְךָ הטוב ביותר לקוחות שלך השירות הטוב ביותר.
  5. לכתוב מכתב תודה.

פשוט כך, איך אתה מגלה הערכה ללקוחות?

כדי לעזור לבעלי עסקים עתירי זמן להראות הערכה ללקוחות, הנה רשימה של דרכים לומר תודה ללקוחות שממשיכים את העסק שלך לפעול

  1. הצע תוכנית נאמנות עם תגמולים מדורגים.
  2. 2. תרמו לכבודם.
  3. תן שדרוג.
  4. מתנות ממתקים.
  5. מארחים פיקניק או מנגל.
  6. תחגוג ציון דרך.

באופן דומה, כיצד תוכניות נאמנות מועילות ללקוחות? היתרונות של תוכניות נאמנות

  • שימור לקוחות. המניע העיקרי מאחורי תוכנית נאמנות הוא לשמר לקוחות על ידי תגמולם על התנהגות הרכישה החוזרת שלהם.
  • נתוני לקוחות רלוונטיים ומגמות צרכנים.
  • ערך עגלה גבוה יותר.
  • צמצום לקוחות לא רווחיים.
  • תקשורת לקוחות טובה יותר.

ואז, איך אתה מודה ללקוחות על נאמנות?

שמונה דרכים ייחודיות להודות ללקוחות על נאמנותם

  1. תנו דברים בחינם.
  2. שלח כרטיסים מותאמים אישית בכתב יד.
  3. הצג אותם ברשתות החברתיות.
  4. ארח אירוע חוגג ללקוחות שלך.
  5. התמקד בלהפתיע ולשמח אותם.
  6. ספק משאבים בעלי ערך מוסף ונגישות.
  7. בנה מערכות יחסים אישיות שהן באמת משמעותיות.

איך אתה מודד הצלחה של תוכניות נאמנות?

לפרק זמן נתון:

  1. שיעור שימור לקוחות = (לקוחות מסתיימים - לקוחות חדשים) / לקוחות ראשוניים x 100.
  2. שיעור מימוש אולטימטיבי = [סה"כ נקודות נאמנות שהוצאו עד היום+ נקודות עתידיות חזויות שיימדו] / מספר הנקודות שהונפקו עד היום.
  3. החזר ROI של תוכנית נאמנות = ערך שנוצר / השקעה.

מוּמלָץ: