מה הקריטריונים של מלקולם בלדריג'?

2024 מְחַבֵּר: Stanley Ellington | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 00:17

ה-7 MBNQA קריטריונים קטגוריות

הנמענים נבחרים על סמך הישגים ושיפורים בשבעה תחומים, הידועים בשם קריטריוני באלדריג' למצוינות ביצועים: מדידה, ניתוח וניהול ידע: כיצד הארגון משתמש בנתונים כדי לתמוך בתהליכים מרכזיים ולנהל ביצועים.

אנשים גם שואלים, מהם עקרונות מלקולם בולדריג'?

ה עקרונות הוא דגל - ניהול לחדשנות, יזמות, מצוינות מונעת לקוחות, יושרה, מנהיגות בעלת חזון, יצירת ערך, זריזות, אחריות חברתית והתמקדות בעתיד - נודע בשם עקרונות באלדריג' . במילה אחת, כולם מצביעים על "איכות".

חוץ מזה, למה חשוב פרס מלקולם בולדריג'? המטרה העיקרית של ה פרס באלדריג' הוא: להעלות את המודעות לגבי חֲשִׁיבוּת של מצוינות בביצועים. להניע חברות וארגונים בארה"ב לשפר את תקני האיכות שלהם ולשאוף למצוינות. עזרו לחברות וארגונים לגלם את הרוח התחרותית ולהניע את כלכלת ארה"ב קדימה.

מהן שבע הקטגוריות בקריטריונים של Baldrige למצוינות בביצועים?

להלן שבעה צעדים לפיתוח תשובות לשאלות האישיות בכלל שבע קטגוריות של ה קריטריונים למצוינות ביצועים (מנהיגות; אסטרטגיה; לקוחות; מדידה, ניתוח וניהול ידע; כוח אדם; פעולות ותוצאות):

איך עובד פרס Baldrige?

ה פרס באלדריג' מעולם לא תוכנן לתגמל מצוינות במוצר או בשירות בלבד. תוצאות איכות כן חשובות; 250 מתוך 1,000 הנקודות הזמינות מיועדות לתוצאות מוצר, שירות, תהליך, ספק ושביעות רצון לקוחות. אבל עיקר ה פרס מתמקד במערכות ניהול ותהליכים.