תוכן עניינים:

מהי הכחשה ישירה?
מהי הכחשה ישירה?

וִידֵאוֹ: מהי הכחשה ישירה?

וִידֵאוֹ: מהי הכחשה ישירה?
וִידֵאוֹ: היסטוריה של דמוקרטיה מהי דמוקרטיה? 2024, מאי
Anonim

כמו שהשם מרמז, הכחשה ישירה , אם כי אינו שוחק, הוא א הַכחָשָׁה של שקר או תפיסה מוטעית שבה אתה לא רוצה להשאיר ספק בתגובתך. זה שונה מעקיף הַכחָשָׁה , שבו נציג מכירות מכיר ברגשותיו של הלקוח הפוטנציאלי.

יתר על כן, האם אי פעם צריך להשתמש בשיטת ההכחשה הישירה?

- ה שיטת הכחשה ישירה יכול להיות בשימוש כאשר לאיש המכירות יש תחושה טובה ביחסים שיש לו עם הקונה, אבל זה מסוכן יותר שיטה כי זה עלול לגרום לקונה להרגיש כעס או מתגונן.

כמו כן, מהי התנגדות קונים? טיפול התנגדות קונים . זהו מקרה נדיר כאשר איש מכירות אינו מקבל הִתנַגְדוּת מלקוח פוטנציאלי. על ידי הִתנַגְדוּת אנו מתייחסים לדאגה שיש ללקוח הפוטנציאלי לגבי המוצר (או החברה) וכיצד הוא יפעל למצבם.

חוץ מזה, מהי שיטת הבומרנג?

שיטת בומרנג . מוכר טֶכנִיקָה שבו איש המכירות הופך את התנגדויות הלקוחות לסיבות לביצוע רכישה מיידית.

איך מטפלים בהתנגדויות של לקוחות?

השתמש בארבעת השלבים הבאים כדי להתגבר על התנגדויות מכירה ולהתקרב למכירה

  1. האזן במלואו להתנגדות. התגובה הראשונה שלך כאשר אתה שומע התנגדות עשויה להיות לקפוץ ישר ולהגיב מיד.
  2. הבן את ההתנגדות לגמרי.
  3. תגיב כמו שצריך.
  4. אשר שסיפקת את ההתנגדות.

מוּמלָץ: