מהו מחקר תובנות צרכנים?

2024 מְחַבֵּר: Stanley Ellington | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 00:17

במיוחד, תובנות צרכניות הוא תחום המתמקד בניתוח שוק מחקר ופועל כגשר בין מחקר ומחלקות שיווק בתוך חברה. המכונה בדרך כלל CI, זהו הצומת בין האינטרסים של צרכן והתכונות של מותג.

בהתחשב בכך, מהי התובנה העיקרית של הצרכן?

תובנות צרכניות הם אמיתות אמיתיות על לקוחות. הם נאספים מנתונים על התנהגויות ותפיסות אנושיות. מציאת האמת הזו טמונה בידיעה כיצד לאסוף, לנתח ולהבין את הנתונים הנכונים, ולהפוך אותם למעשיים תובנה צרכנית - אחת המיומנויות החשובות ביותר למשווקים כיום.

לאחר מכן, השאלה היא, מהו צרכן של מחקר? להיות אחראי צרכן של מחקר פירושו לחשוב ברצינות ולהבין מה אתה כן יודע, מה אתה לא יודע, מה אתה יכול לדעת ומה אתה לא יכול לדעת.

שנית, מהו Insight Research?

מילון קולינס מגדיר תוֹבָנָה כ"הבנה חודרת ולעתים קרובות פתאומית של מצב או בעיה מורכבת" (ראה תוספת) תוך מחקר מוגדר כ"חקירה שיטתית לקביעת עובדות או עקרונות או לאיסוף מידע בנושא".

כיצד מתקבלות תובנות צרכניות?

חברות יכולות להשיג תוצאות מצוינות אם הן מנצלות תובנות צרכניות כדי להבין את נקודות הכאב של הלקוחות שלהם, ואז לעבוד כדי לחסל את הגורמים האלה שגורמים לתסכול או חשש סביב מותגים או מוצרים. מבחינה היסטורית, תובנות צרכניות נגזרו מחפירה בכמויות אדירות של נתונים.