מה התפקיד של בנצ'מרקינג ב-TQM?

2024 מְחַבֵּר: Stanley Ellington | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 00:17

הוא מנתח את הביצועים ומציין את נקודות החוזק והחולשה של הארגון ומעריך מה יש לעשות כדי לשפר אותו. התאמת תהליכים קיימים כך שיתאימו בתוך הארגון. אמת מידה מאיץ את יכולת הארגון לבצע שיפורים.

להלן, כיצד משתמשים בבנצ'מרקינג ב- TQM?

המהות של benchmarking הוא תהליך מתמשך של השוואה בין האסטרטגיה, המוצרים, התהליכים של החברה לאלו של המובילים בעולם והארגונים הטובים בכיתה. המטרה היא ללמוד כיצד הושגה המצוינות, ולאחר מכן לצאת לדרך להתאים ואף להתעלות עליה.

לצד ארבעת סוגי הבדיקות האלו? ישנם ארבעה סוגים עיקריים של benchmarking: פנימי, תחרותי, פונקציונלי וגנרי.

• בנצ'מרקינג פנימי הוא השוואה של תהליך עסקי לתהליך דומה בתוך הארגון.
• Benchmarking תחרותי הוא השוואה ישירה של מתחרה למתחרה בין מוצר, שירות, תהליך או שיטה.

דעו גם, מהו בנצ'מרקינג ולמה הוא חשוב?

הופעה יותר טובה: אמת מידה מסייע לארגונים להתגבר על שאננות. הם שואפים ללא הרף לשפר את תקני הביצועים שלהם כדי להישאר רלוונטיים בשוק. אמת מידה מסייע לארגונים לזהות את התחומים שבהם הפער בין הסטנדרט שלהם לזה של התעשייה הוא הגדול ביותר.

מהו אמת מידה לניהול איכות?

אמת מידה הוא תהליך השוואת עלות, זמן מחזור, פרודוקטיביות או איכות של תהליך או שיטה ספציפיים לאחרת הנחשבת לרמה כסטנדרט בתעשייה או שיטות עבודה מומלצות. התנאי benchmarking שימש לראשונה על ידי סנדלרים למדידת רגליים לנעליים.